最靠譜的POS機地推技巧
很多做POS機的代理商,雖然做POS機做了很多年,但是對于地推,他們了解的還是相對較少。今天趁機把所了解的一系列地推方式做了一個梳理,僅供參考,希望能對各位做POS機的伙伴們有一些幫助。
不可否認無論是營銷還是引流,地推都是一種極為有效的方法。POS機地推也是如此,在具體行動中,需要做好三點:
1、破冰,吸引用戶,做之前一定要想明白,用戶為什么會選擇你?是你的活動有人氣,還是你的產(chǎn)品靠譜,或者你個人有魅力,你的禮品有吸引力?
2、建立信任,包括對人員的信任,產(chǎn)品的信任,當(dāng)然和你選擇的推廣地點也有關(guān)系,你在銀行推和在路邊推肯定不一樣
3、銷售轉(zhuǎn)化,針對不同的產(chǎn)品推廣思路是大差不差的,包括項目定位,用戶畫像分析,主題確定,活動確定,點位選擇,人員管理,效果監(jiān)控,產(chǎn)品試推等等。
一、POS機項目接單
客戶的需求千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,甲方總是希望在獲取用戶的同時,希望用戶更好的體驗下自家的產(chǎn)品或服務(wù),甚至希望用戶可以體驗自家產(chǎn)品使用的整個流程,從而提高活動的效果,獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
二、POS機客戶對標
找到準確客戶是提高地推效率的重要因素,客戶對標即尋找產(chǎn)品所適應(yīng)的目標客戶群體,通過分析產(chǎn)品特點,確定目標使用客戶以及拓客方式。此階段需制作客戶地圖,確定目標點位。需要強調(diào)的是,做客戶對標時,對標結(jié)果越精細,拓客越精準,拓客效率越高,還能有效地控制地推成本。
三、POS機產(chǎn)品試推
任何一款產(chǎn)品都不是十全十美的,在正式進行地推前,我們需要現(xiàn)在內(nèi)部進行測試,
一是為了測試產(chǎn)品推廣流程是否合理,
二是為了測試產(chǎn)品推廣的方式及渠道是否合理,
三是借此機會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的可優(yōu)化的bug,
提前解決正式推廣時可能遇到的問題。同時,通過收集客戶對下載注冊流程過程中的意見反饋,在此過程中也可以進行自我流程優(yōu)化,確保推廣方案及操作步驟達到最優(yōu)。
四、POS機拓客形式確定
1、掃樓
掃樓是營銷界慣用的手段,一棟樓從樓頂?shù)淖糸_始一樓一家一家的敲門,或?qū)δ骋粚懽謽侵饦菍拥匕ぜ野舭菰L皆稱之為掃樓!掃樓常常會吃閉門羹,試想一下,家里突然進來個陌生人跟你推銷,肯定會讓人心生警惕,拒而遠之;但從一線的經(jīng)驗來講,掃樓無論是效率還是效果都不錯,因此可能獲得很好的機會。
因此,在對標客戶篩選上,冷冰冰的建筑往往會告訴你,你的對標用戶在哪里?
掃樓的標準化動作以下可作為參考:
(1)掃樓之前首先要盡可能的了解樓層信息。例如,樓層數(shù)量、面積、公司類別以及大概人數(shù)等等,通過這些信息可以初步判定該棟樓宇人群的類別、收入、喜好以及我們可以配備的蜜蜂人員、物料、禮品數(shù)量。
(2)觀測人流,判定拓客形式,到底是發(fā)單頁還是關(guān)注公眾號還是下載裝機。對于像中介這樣外向型的公司,可以采取關(guān)注公眾號并下載這樣的方式,但如果是偏內(nèi)斂類型的像政府機構(gòu)、醫(yī)院、律師事務(wù)所等相對嚴肅的機構(gòu)或公司,最好還是派發(fā)單頁就好。
(3)話術(shù)的設(shè)計要巧妙。尤其是寫字樓,本來就可能遭遇保安、物業(yè)百般阻攔,好不容易見到用戶,開頭第一句沒說好,前功盡棄。所以話術(shù)一定要吸引對標用戶、簡潔明了,要統(tǒng)一。
(4)另外,掃樓的難度相對比較大,尤其是中高端一些的寫字樓,保安和物業(yè)的監(jiān)管非常嚴格,這時候遇到阻攔萬不可強行進入,在一切商務(wù)條件都不與合作的情況下,三十六計走為上計!
2、輻射區(qū)拓客
輻射式的拓客主要是點位周邊輻射的商圈及主要交通節(jié)點,經(jīng)常與點拓結(jié)合操作。輻射拓客方式總結(jié)三點。
(1)輻射范圍劃定。輻射的范圍可以劃定為以點拓為圓心的1-3公里范圍內(nèi)。這個距離一是方便點位人員的管理,二是方便物料的運輸。
(2)點位及客戶的篩選標準。輻射區(qū)內(nèi)同樣需要對客戶進行篩選,是選擇輻射區(qū)內(nèi)的餐飲店還是發(fā)廊?是拓店主還是顧客?要會根據(jù)pos機的屬性及操作的難易度做取舍。
(3)人員分配,調(diào)度合理。需要考慮在固定點位和外出人員的分配比例,外出與固定點位的聯(lián)系呼應(yīng)問題,如物資快用完時是固定點位人送去還是外出人員派人回來拿等。