不管你是餐廳還是酒店,當(dāng)安裝了POS機(jī),在通網(wǎng)正常的情況之下隨時(shí)都可以進(jìn)行收付款操作。如今POS機(jī)在使用的時(shí)候非常的智能化,收付款功能非常的方便,還可以進(jìn)行查賬等操作。使用的過程當(dāng)中安全性、穩(wěn)定性也都是有保障的。所有的賬目信息都可以在網(wǎng)上進(jìn)行查詢。
不過,如果在使用POS機(jī)的時(shí)候遇到了什么問題該怎么辦呢?比如說你在使用POS機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)收款不成功,那么你需要先看看POS機(jī)的聯(lián)網(wǎng)是不是正常。一般來說如果聯(lián)網(wǎng)正常的話,那么POS機(jī)都是可以正常使用的。但是如果無法正常使用,你則需要在第一時(shí)間聯(lián)系服務(wù)商,問問他們到底是什么樣的原因?qū)е碌模缓笳?qǐng)服務(wù)商快速的來解決問題。
在使用POS機(jī)的時(shí)候如果是出現(xiàn)了刷卡失敗的情況,那么需要重新按交易代碼鍵,以免出現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)的情況。畢竟在進(jìn)行實(shí)際扣款的時(shí)候可能我們會(huì)有一些錯(cuò)誤操作的情況存在,這個(gè)時(shí)候會(huì)給客戶造成困擾,比如說重復(fù)扣費(fèi)。所以,在實(shí)際使用POS機(jī)的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎操作,但凡是出現(xiàn)錯(cuò)誤操作要及時(shí)的解決,不要因此出現(xiàn)問題,造成客戶的不便。
POS機(jī)付款之后還有一點(diǎn)是不能忽視的。一般POS機(jī)付款之后會(huì)需要簽單。所以在用POS機(jī)收款之后一定要記得讓付款人在消費(fèi)單據(jù)上進(jìn)行簽字。這是為了維護(hù)商戶的個(gè)人權(quán)益,也是為了維護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益。