pos機(jī)刷卡沖正失敗
失敗字面的意思就是這筆交易沒有沖正成功,如果有交易沖正經(jīng)驗(yàn)的小伙伴應(yīng)該知道,我們需要刷卡一筆把這筆交易沖正成功,這個(gè)時(shí)候我們就需要刷卡一筆任意金額即可,我們刷卡成功上筆交易會(huì)顯示沖正成功。
交易沖正失敗的解決辦法
用POS機(jī)交易時(shí),提示“交易沖正失敗”,對(duì)商家而言,這筆消費(fèi),也是失敗和不成功的;這筆交易金額可選擇退回給商戶或刷卡人。
實(shí)際退還流程,商家可致電POS機(jī)提供方的客服,向客服說明情況。如果物品已經(jīng)給了刷卡人,可申請(qǐng)退還給自己。沒有的話,款項(xiàng)將退還給刷卡人;且商家需提醒下刷卡人注意查收下銀行退款短信。
什么是POS機(jī)消費(fèi)沖正?
1、即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
2、簡(jiǎn)單說,在POS交易時(shí)出現(xiàn)沖正交易,就是這筆交易款項(xiàng)沒有成功;POS機(jī)商戶無法收到交易款項(xiàng)。
3、交易沖正,通常分兩種情況,交易沖正成功和交易沖正失敗。咱們?cè)僖黄鹂纯催@兩種情況的解決辦法。
pos機(jī)沖正不成功,連接失敗怎么處理
遇到刷卡失敗未出小票時(shí):
1、立即使用任意銀行卡刷任意金額,POS機(jī)器會(huì)提示沖正成功;
2、執(zhí)行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺(tái)或者關(guān)聯(lián)的微信,可以實(shí)時(shí)查詢交易狀態(tài);
3、如果第一步第二步還不能確認(rèn)的時(shí)候,必須請(qǐng)持卡人再次付款,并且預(yù)留聯(lián)系方式,叫持卡人聯(lián)系銀行調(diào)單處理。
POS機(jī)為什么會(huì)沖正失敗:
1、網(wǎng)絡(luò)不好造成連接超時(shí)
2、連接失敗等等原因都可能造成失敗
遇到失敗大家不要慌張,最好的處理辦法上面已經(jīng)說得很清楚了,就是重新刷卡一筆交易,讓上筆交易沖正成功即可。