pos機(jī)打印紙打不出紙
POS機(jī)打印不出紙解決方法:
1、熱敏紙放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,重新打印。
2、就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然接口燒壞。
3、先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動,然后另一只手去開打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開走紙鍵,看機(jī)子有沒有出紙打印。如果出的話,那說明機(jī)子沒問題。就按照第一點去做。如果不出字的話,多試幾下。
4、換條數(shù)據(jù)線,最后還是不行的話,可能就是POS機(jī)出問題了。
怎么識別pos機(jī)打印紙是否裝反
第一:首先我們需要要有一臺pos機(jī),不管是什么類型的,只要是小票機(jī)就能按下面的方法操作辨別,因為方法是通用的,小編這里就拿海科商戶版的機(jī)器來講解一下,我們需要用一卷打印紙。
第二:我們把小票紙放到pos機(jī)的打印槽里面去,然后蓋上POS機(jī)蓋子,不蓋的話會提示異常,雖然一般情況下我們很少去判斷小票紙的正反,就直接進(jìn)行交易,然后就出現(xiàn)小票打印不出來字的情況。極少情況下是因為儀器的損害。大部分都是紙裝反了!
第三:其實我們就只需要在打印紙上面用手指甲畫幾下,看下圖就能看到上面有用手指劃過的痕跡,這個就表示已經(jīng)安裝正確。如果能畫出來那么就說明沒有裝反,如果畫不出來那么就說明小票紙裝反了,重新更換一下小票紙正反。
POS機(jī)故障的解決辦法
一、POS機(jī)卡紙或打印不出字
原因:
1、打印紙沒有裝好過裝反。
2、紙槽內(nèi)有異物。
3、一切正常刷卡卻沒反應(yīng)。
解決方法:
1、重新裝卡紙或更換打印紙。
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。
3、電量不足,將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可。
2、簽購單安裝錯誤,一般情況為簽購單裝反了,告訴你一個號方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙,疊厚點,拿紙代替卡,在POSS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。